Με μεγάλη χαρά ανακοινώνουμε ότι η Bureau Veritas, παγκόσμιος ηγέτης στους ελέγχους, τις επιθεωρήσεις και τις πιστοποιήσεις, αξιολόγησε τον σχεδιασμό και την εφαρμογή του συστήματος διαχείρισης της ποιότητας υπηρεσιών της εταιρίας μας και την πιστοποίησε με το διεθνές πρότυπο ISO 9001.
Η απόκτηση πιστοποίησης από έναν ανεξάρτητο, διεθνώς αναγνωρισμένο φορέα όπως το Bureau Veritas είναι ένα σημαντικό επίτευγμα και επιδεικνύει τη δέσμευση της εταιρίας για συνεχή βελτίωση των προσφερόμενων υπηρεσιών και τη δημιουργία ενός συστήματος διαχείρισης που στοχεύει στην επαύξηση της ικανοποίησης των πελατών.
Το διεθνές πρότυπο ISO9001 βασίζεται σε επτά θεμελιώδεις αρχές:
Εστίαση στον πελάτη
Ενεργή συμμετοχή της ηγεσίας της εταιρίας
Συμμετοχή του ανθρώπινου δυναμικού
Διεργασιακή προσέγγιση της εταιρικής λειτουργίας
Συνεχής βελτίωση
Λήψη αποφάσεων βάσει τεκμηρίων
Διαχείριση σχέσεων με προμηθευτές και εξωτερικούς συνεργάτες
Η πανδημία μας είχε ωθήσει ήδη στην άμεση υιοθέτηση ανανεωμένων οργανωσιακών μεθόδων και βελτιωμένων διαδικασιών. Ο αυστηρός έλεγχος όμως στον οποίον υποβληθήκαμε από την Bureau Veritas ενίσχυσε ακόμα περισσότερο τις προσαρμοστικές ικανότητες της εταιρίας και μας βοήθησε να εστιάσουμε σε ευέλικτα λειτουργικά μοντέλα και δομές που οδηγούν στην αριστεία και τη συνεχή ανάπτυξη.
Η πιστοποίηση ISO9001 που λάβαμε άλλη μία χρονιά επισφραγίζει και αποτελεί αναγνώριση του βέλτιστου επιπέδου ποιότητας υπηρεσιών marketing και διαφήμισης που προσφέρουμε.